生成AIで顧客体験革新!『対話』から『共創』へ – アイリッジ&デジタルシティオキナワ オンラインセミナー

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生成AIが変える顧客体験:『対話』から『共創』へ – アイリッジとデジタルシティオキナワがオンラインセミナー開催

株式会社アイリッジとデジタルシティオキナワ株式会社は、2024年11月13日にオンラインセミナー「生成AIが変える顧客体験:『対話』から『共創』へ」を開催することを発表しました。

生成AIは、様々なビジネス分野で大きな変革をもたらすと注目されています。しかし、実際に活用しようとすると、ハードルが高く、ビジネスへの活用が進まない企業も多いのが現状です。

今回のウェビナーでは、生成AIをいち早くビジネスに取り入れ、業務で活用している専門家が、実際のビジネス活用事例を交えながら、生成AIの魅力について対談形式で語り尽くします。

「生成AIってなんだか難しそう」「生成AIってよくわからないから使いこなせない」と感じている方も、このウェビナーに参加することで、生成AIの現状を理解し、事業やビジネスへの活用のヒントを得られるでしょう。生成AIの魅力や可能性を知りたい方は、ぜひご参加ください。

セミナー概要

項目 内容
セミナータイトル 生成AIが変える顧客体験:『対話』から『共創』へ
日時 11月13日(水)13:00~14:00 ※途中入室・途中退室可能
開催方法 オンライン(Zoomウェビナー)※参加費:無料
※お申込み完了後、別途「視聴用URL」をメールでお送りいたします
お申込みURL https://iridge-7767001.hs-sites.com/seminar_20241113
セミナー内容 ・生成AIによる顧客ジャーニーの最適化、シームレス化
・生成AIによる、顧客との対話の変化
・活用事例紹介
・質疑応答
登壇者 宮村 隼人
デジタルシティオキナワ株式会社 代表取締役
大学在学中よりメガベンチャー企業にてPdM・マーケティング施策立案に従事。デジタルシティ(株)入社後、大手クライアント中心にAIシステム関連のプロジェクトマネジメントを担当。同プロダクトのアメリカ・韓国への展開も経験。2024年、デジタルシティオキナワ(株)代表取締役就任。

西 聡太郎
株式会社アイリッジ デジタルイノベーション室 室長 ディレクター
主に金融機関向けの先端技術を用いた案件に従事。幼少期からプログラミングに触れ、台湾、シリコンバレーでの開発経験を有する。また、日本では内資外資双方の金融機関に属し、ITに関わる案件を多数リード。コンサルティングファームでも金融セクターに属し、大小問わず案件を成功に導く。「コンピュータサイエンス大好きおじさん」。

山下 紘史 ※ファシリテーター
株式会社アイリッジ 取締役 ビジネスプロデュース本部 本部長 ビジネスプロデューサー
 現時点で10社以上を経験。大手小売、インターネット関連、独立、システム会社、広告代理店など業態業種に囚われない働き方を体現し、インターネット黎明期からあらゆるネットビジネスに携わりグロースさせてきた実績を持つ。BtoC、BtoBtoCのコミュニケーションデザインから、デジタルマーケティングを中心に多くの実績があり、その他大学での講義や官公庁アドバイザー、スタートアップのマーケティングメンターなど多くを日本中で対応している生粋のビジネスプロデューサー。

株式会社アイリッジについて

株式会社アイリッジは、企業のアプリビジネス支援とビジネスプロデュース支援を軸に、リテールテック、フィンテック、MaaS、業務支援等、幅広い領域でDXを支援しています。

アプリビジネス支援では、OMOアプリの企画・開発において業界トップクラスの実績があり、手がけたアプリの月間アクティブユーザー数は国内最大級の9,000万超。開発から機能拡張、マーケティング施策まで行えるアプリビジネスプラットフォーム「APPBOX」が主力プロダクトです。

ビジネスプロデュース支援では、アプリに限定しない、コミュニケーションデザインの戦略立案からデジタルとリアルを統合した施策の企画・実行までを支援可能。グループ会社のQoilと連携し、プロデューサーとプランナー、クリエイティブディレクター等から成るチームで、”点”の相談を”面”の課題解決に導く独自の価値提供を行います。総合電機メーカーや金融サービス事業者、電気通信事業者等、業界トップ企業の幅広い実績を持ちます。

https://iridge.jp/

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